隐私政策
生效日期：2026-10-03
适用于：Yongcast · yongcast.com
先说三句话
- 我们只收集提供服务、安全防护和了解注册来源所需的最少信息。
- 我们不出售你的数据，不投放广告，也不做跨站广告追踪。
- 你上传的视频用于提供本服务（包括存储、转码和推流），并仅在安全防护、技术支持和法律合规所必要的范围内作其他处理。我们不会将其用于广告、出售或训练任何模型。
一、我们收集哪些信息
1.1 你主动提供的
| 信息 | 为什么需要 |
|---|---|
| 邮箱地址 | 登录、发送验证与重要通知 |
| 注册时同意服务条款和隐私政策的时间、对应版本 | 记录你在注册时同意的政策；已有账号不补填此记录 |
| 密码 | 保护你的账号（我们只存储单向哈希后的结果，无法从哈希值还原出你的明文密码） |
| 你上传的视频文件 | 这是服务的核心，我们需要存储并推流 |
| 播放列表与直播设置 | 决定播什么、怎么播 |
| 直播推流码 | 连接到你的 YouTube 频道所必需 |
1.2 使用服务时自动产生的
- 直播的运行状态、开始与结束时间、累计时长
- 存储空间用量
- 上传与转码记录
- 登录时间、IP 地址、浏览器类型（用于安全防护和排查故障）
- 服务器错误日志
- 推广链接中的来源短标识（有效的 ref 或 utm_source，ref 优先），用于了解注册渠道；这项来源记录不包含完整网址或浏览历史
1.3 我们不收集的
- 我们不接触你的完整银行卡号。 付款全部由第三方支付服务商 Stripe 处理
- 我们不使用任何广告追踪工具、像素或第三方分析脚本进行跨站追踪
- 我们不会主动请求你的设备精确定位、通讯录或联系人数据；IP 地址等网络信息按第 1.2 节所述用于安全防护和故障排查
二、我们怎么使用这些信息
只用于以下目的：
- 提供服务本身（存储、转码、推流）
- 验证你的身份，保护账号安全
- 计算你的用量，执行套餐限制
- 发送必要的邮件：邮箱验证、密码重置、到期与续费提醒、付款相关通知、服务中断通知
- 排查故障与改进服务
- 使用来源短标识了解注册渠道，不据此追踪你的跨站活动
- 履行法律义务
除提供本服务以及第 2.1 节所述的安全防护、技术支持和法律合规等必要情形外，我们不会将你的内容用于其他目的。 特别地，我们不会将你上传的视频用于广告宣传、出售，或用于训练任何模型。
2.1 关于授权人员访问你的内容
需要向你明确说明一件事：
为安全防护、滥用防范、技术支持及法律合规等目的，授权人员可能在必要范围内访问你的账号信息、使用记录及上传内容。
这项能力是必需的——我们需要能够在收到版权投诉或违规举报时核实情况，也需要在你求助时排查故障。但我们只在上述必要情形下访问，不做日常浏览，也不对全部上传内容进行主动的全面监控。
相关的审查机制请见内容规范。订阅变更等管理操作会写入审计日志，停止直播等操作会记录在系统日志中，可供追溯。
三、我们会把信息交给谁
我们只与提供服务所必需的服务商共享信息，且仅限必要范围：
| 服务商 | 拿到什么 | 用途 |
|---|---|---|
| Stripe | 你的邮箱、订阅与购买信息，以及你在 Stripe 结账页面提供或 Stripe 为处理付款与支付安全而收集的付款相关信息 | 处理付款、续费、退款、账务及欺诈防范 |
| Resend | 你的邮箱、邮件内容 | 发送系统邮件 |
| Contabo | 存储在服务器上的数据 | 提供服务器与基础设施存储 |
| YouTube / Google | 你推流的视频内容及建立推流连接所需的信息 | 这是你自己指定的推流目的地 |
我们不出售、不出租你的个人信息。
除以上情形外，我们只在以下情况披露信息：
- 你明确同意
- 法律强制要求，或响应有效的司法／执法程序
- 保护我们或他人的合法权益、防止欺诈或安全事件
四、你的数据存在哪里
我们的服务器和数据存储目前位于美国。
如果你身处其他国家或地区，使用本服务即意味着你理解并同意你的数据会被传输到这些地区并在当地存储和处理。
我们的第三方服务商可能在其运营所在的其他国家或地区处理你的个人信息。 Stripe 及其关联公司、分处理商可能在包括美国在内的多个司法辖区处理付款相关信息；相关处理同时受 Stripe 自身隐私政策及适用的数据传输机制约束。
五、我们保存多久
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 账号基础信息 | 账号存续期间；账号关闭后，部分必要信息可能作为下列使用、账务、安全或争议处理记录继续保存 |
| 注册来源短标识 | 注册前按第六节保留在本站 Cookie 中；注册成功后作为账号信息保存，按账号信息的删除规则处理 |
| 上传的视频 | 原始上传文件、转码后的文件及你自行删除视频的处理规则见第 5.1 节；你申请删除账号的，在核实身份后 7 天内删除；账号被我们终止的，按服务条款第 8.3 条处理 |
| 直播与用量记录 | 账号关闭后保留 12 个月（用于对账与纠纷处理） |
| 付款、退款、发票／收据及其他账务记录 | 按照适用法律及合理的对账、退款和争议处理需要保存；Stripe 对其处理的数据另按其自身政策和法律义务保存 |
| 服务器日志 | 通常 90 天 |
5.1 上传视频保存多久
- 转码成功后，即开始删除原始上传文件；确认删除后，只保留转码后的文件。
- 转码失败的原始上传文件，自首次失败起最多保留 24 小时供重试，期满即进入删除流程。 重试不延长该期限；文件删除后，如需继续使用，请重新上传。
- 试用结束后，视频文件保留 7 天，期满未购买付费套餐的，开始删除。 我们会在试用结束时向你的注册邮箱发起文件保留通知。
- 付费权益结束且未续费后，视频文件保留 7 天，期满开始删除，账号和直播设置保留。 我们会在到期当天向你的注册邮箱发起文件保留通知；7 天内成功续费，可保留文件。转码原始文件仍按上述转码成功或失败规则处理。
- 你可以自行删除视频；删除请求受理后，我们会清理对应文件。申请删除账号仍按下述原有规则处理；账号由我们终止时，按服务条款第 8.3 条处理。
自动删除的执行说明：账号被封停期间，试用到期和付费到期的自动删除任务暂停，不取消，也不延长原截止时间；解封后按原截止时间继续，已过截止的即进入删除流程。转码失败原始文件的 24 小时规则不受封停影响。仍被转码或直播引用的文件，或因存储删除失败而未清理的文件，实际删除可能延后；系统会重试，达到重试上限后通知运营方处理。上述期限不表示在存在这些情况时文件已完成物理删除。
你申请删除账号后，我们会在核实身份后 7 天内删除主存储中你上传的内容，且无法恢复。 请在申请前自行保存需要的文件。
关于备份：出于容灾需要，数据库中的账号、配置和业务记录可能存在于系统备份中；用户上传的视频目前不作为备份对象。 数据库备份不会用于日常业务处理，并会在正常的备份轮换周期内被删除或覆盖。我们不承诺备份副本会与主数据库中的相关记录同时被清除。
六、Cookie
我们使用登录会话等提供服务所必需的 Cookie，用于维持登录状态、安全保护和基本功能。
当你通过带有效来源标识的链接访问公开页面时，我们还会使用一个本站来源 Cookie，只保存一个来源短标识，以便你随后注册时仍能记录渠道。该 Cookie 最多保留 7 天，注册成功后清除；新的有效来源会覆盖旧来源并重新计时，普通浏览不会延长期限。同次链接中有效的 ref 优先于 utm_source。注册完成后，来源短标识按第五节作为账号信息保存。
来源 Cookie 不保存完整网址或浏览历史，不用于跨站广告追踪；我们也不使用第三方追踪 Cookie。
七、我们怎么保护你的信息
- 密码使用 Argon2id 单向哈希存储，我们无法从哈希结果还原出你的明文密码
- 推流码使用 AES-256-GCM 加密后存储，主密钥不存放在数据库中；界面上只显示末 4 位
- 对邮箱验证、密码重置等敏感认证流程，我们采用令牌过期、一次性使用、哈希存储等适当保护措施
- 日志实施脱敏和最小化记录，以降低敏感凭据进入日志的风险
- 数据传输使用 HTTPS 加密
- 对涉及用户资源的访问实施资源归属检查，以隔离不同用户的数据
尽管如此，没有任何系统是绝对安全的。我们无法作出绝对保证，也建议你自行保留上传视频的原始副本。
八、你的权利
你可以联系我们提出以下请求；我们会依据适用法律和实际处理情况予以响应：
- 查看我们持有的关于你的信息
- 更正不准确的信息
- 导出你上传的内容
- 删除你的账号和数据
- 在适用法律规定的范围内，反对或限制我们对你信息的某些处理
- 在处理依据为同意的情况下，撤回同意（这可能意味着你无法继续使用相关功能）
行使这些权利请发邮件到 contact@yongcast.com，我们通常会在 30 天内回复；适用法律要求更短或允许更长时，从其规定。
如果你位于欧洲经济区或英国，你还有权向你所在国的数据保护监管机构投诉。
九、儿童
本服务不面向 18 岁以下人士。 我们不会有意收集儿童的个人信息。
如果我们发现某账号由未满法定年龄者注册，会关闭该账号并删除相关数据。
十、政策变更
我们可能更新本政策。重大变更会至少提前 30 天通过邮件通知你，并更新本页顶部的生效日期。
十一、联系我们
关于隐私的任何问题、请求或投诉：
contact@yongcast.com
【运营方信息】
运营者：Hui Sun
联系邮箱：contact@yongcast.com
本服务的销售方为上述运营者。
付款由第三方支付服务商 Stripe 处理。